1. Identificación del prestador
El servicio "Tu Licitación" es un servicio tecnológico independiente de monitoreo de Mercado Público. Correo de contacto: contacto@andesvector.cl.
2. Descripción del servicio
Tu Licitación es una plataforma tecnológica que monitorea el portal oficial Mercado Público (mercadopublico.cl) mediante su API pública conforme a la Ley N° 20.285, y envía alertas de licitaciones relevantes al número de WhatsApp del suscriptor, según las palabras clave y parámetros configurados.
3. Suscripción y precios
- Plan Básico: $14.990 CLP mensual — 1 perfil, 3 palabras clave, 1 región.
- Plan Pro: $24.990 CLP mensual — 5 perfiles, 10 palabras clave, todas las regiones, filtro de monto y recordatorio de cierre.
- Plan Empresa: $49.990 CLP mensual — perfiles y palabras ilimitados, todas las regiones, soporte prioritario.
- Todos los planes incluyen 7 días de prueba sin costo. El primer cobro se realiza al cumplirse los 7 días de prueba.
- Los precios indicados son valores netos. Se emite Factura Electrónica a solicitud del suscriptor.
4. Pago y renovación
El pago se procesa a través de Flow.cl, plataforma de pagos regulada en Chile. Se aceptan tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria vía WebPay Plus. La suscripción se renueva automáticamente cada 30 días desde la fecha de activación. El suscriptor puede cancelar en cualquier momento enviando la palabra BAJA por WhatsApp al número del servicio, con al menos 48 horas de anticipación antes del siguiente cobro.
5. Período de prueba y cancelación
Durante los 7 días de prueba, el suscriptor accede a las funcionalidades completas del plan seleccionado. Si cancela dentro de ese período mediante el comando BAJA vía WhatsApp, no se realizará ningún cargo. Tu Licitación se reserva el derecho de limitar el período de prueba a un suscriptor por número telefónico.
6. Tratamiento de datos personales (Ley N° 19.628)
Al contratar el servicio, el suscriptor entrega voluntariamente: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp. Estos datos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio de alertas y la emisión de factura electrónica. Tu Licitación no cede, vende ni comparte estos datos con terceros. El suscriptor puede solicitar la eliminación total de sus datos enviando el comando BAJA por WhatsApp o un correo a contacto@andesvector.cl.
7. Naturaleza del servicio y limitación de responsabilidad
Tu Licitación es un servicio de inteligencia tecnológica y monitoreo informativo, no un sistema de asesoría legal ni financiera. Tu Licitación no garantiza que el suscriptor gane licitaciones. El servicio depende de la disponibilidad de la API pública de Mercado Público; eventuales interrupciones o cambios en dicha API no constituyen incumplimiento. Tu Licitación no será responsable por decisiones comerciales tomadas en base a las alertas recibidas.
8. Propiedad intelectual
Toda la tecnología, diseño, algoritmos y marca "Tu Licitación" son de propiedad exclusiva de Tu Licitación. Los datos de Mercado Público son de carácter público conforme a la Ley N° 20.285 (transparencia pública).
9. Modificaciones
Tu Licitación puede modificar estos términos con previo aviso de 15 días al correo registrado por el suscriptor. El uso continuado del servicio tras ese período implica aceptación de los nuevos términos.
10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los Tribunales de Justicia de Santiago, Chile.
